Donnez à vos visiteurs leur compte.
Activez les comptes sur votre site Vivlab : vos visiteurs s'inscrivent, retrouvent leurs commandes et leurs points de fidélité, et vous réservez certaines pages aux membres connectés.
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Un même compte, deux usages.
Que vous vendiez des produits ou que vous publiiez du contenu, le compte est la porte d'entrée de vos visiteurs. À vous de décider ce qu'il leur ouvre.
Pour vendre
Vos clients créent un compte au moment d'acheter, ou avant. Ils retrouvent leurs commandes et abonnements, enregistrent adresses et moyens de paiement, et cumulent des points à chaque achat.
Pour réserver du contenu
Pas de boutique ? Réservez une page entière (espace pro, ressources) ou un article premium aux membres connectés : idéal pour un club, une communauté ou du contenu d'abonné.
Pégase, Odilon Redon
Tout son historique, au même endroit
Commandes
L'ensemble de ses commandes, avec leur statut et leur montant. Un clic pour rouvrir le détail.
Retours et remboursements
Ses demandes de retour et leur avancement, avec le justificatif de remboursement.
Une fois connecté, votre client dispose d'un espace personnel relié à votre boutique. Il n'a plus à vous écrire pour la moindre question : tout y est, à jour.
Abonnements
Ses abonnements en cours ou terminés, suivis directement depuis son compte.
Adresses de livraison
Une ou plusieurs adresses, qu'il ajoute, modifie ou supprime lui-même.
Moyens de paiement
Ses cartes enregistrées en sécurité chez notre prestataire de paiement, pour aller plus vite.
Points de fidélité
Son solde de points, visible à tout moment et échangeable contre une réduction.
Ouvrez la porte à qui vous voulez
Sur chaque page ou article, choisissez qui peut le voir. Les visiteurs non connectés sont invités à créer un compte ou à se connecter avant d'entrer.
Public
Visible par tout le monde, c'est le réglage par défaut.
Membres connectés
Réservé aux visiteurs disposant d'un compte vérifié.
Masqué
Hors ligne : la page n'est plus accessible du tout.
Chaque euro dépensé rapporte des points
Lancez un programme de récompenses en quelques clics. Vos membres gagnent des points à chaque achat, puis les échangent contre des réductions au moment de payer.
Points par euro
Fixez le taux unique appliqué à tous les achats. L'aperçu traduit en direct : 1 € dépensé égale X points.
Bonus de bienvenue et anniversaire
Offrez des points à l'inscription, puis chaque année le jour de l'anniversaire du client.
Conversion en réduction
Définissez des paliers : combien de points le client dépense, et la remise qu'il obtient en retour.
Vos membres, d'un coup d'œil
La page Membres rassemble tous les comptes créés sur votre site, avec leurs coordonnées, commandes et abonnements.
Recherche et filtres
Recherchez par nom, e-mail ou tag, filtrez par statut, et ouvrez n'importe quelle fiche en un clic.
Tags et note interne
Segmentez vos membres (fidèles, professionnels, revendeurs) et ajoutez une note visible de votre seule équipe.
Ajout manuel
La plupart des membres s'inscrivent seuls. Ajoutez un client à la main après une vente conclue hors ligne.
Une connexion simple, protégée
Vos membres se connectent par Google ou par e-mail. Vous gardez la main sur chaque compte : vérifiez une adresse à la place du client, ou mettez fin à toutes ses sessions actives en un clic.
Connexion Google
Vos clients s'identifient en un clic avec leur compte Google, sans nouveau mot de passe à retenir.
Protection anti-robots
reCAPTCHA v3 filtre les robots à l'inscription et à la connexion, en arrière-plan, sans gêner vos clients.
Des mots de passe jamais stockés en clair
Ils sont protégés par hachage avec Argon2id, l'algorithme de référence pour la sécurité des mots de passe.
Pégase, Odilon Redon
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