FAQ
Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir sur Vivlab : les offres, l'e-commerce, le SEO, la sécurité. Et s'il vous reste une question, on est là.
Comment fonctionnent vos offres ?
Testez la plateforme avec notre offre gratuite (à vie) ! Choisissez ensuite l'offre adaptée à vos besoins et souscrivez sans engagement.
Quelles fonctionnalités e-commerce ?
Toutes les fonctions indispensables pour une expérience d'achat optimale et sécurisée : catalogue, commandes, livraisons et factures depuis un tableau de bord unique.
Contenu et SEO ?
L'éditeur visuel vous laisse composer votre site librement, et tout est optimisé pour le référencement : balises, sitemaps et aperçus sociaux générés automatiquement.
Quelles intégrations ?
Google Tag Manager, Pixel Facebook, Mondial Relay, Stripe, Faire… Vivlab s'intègre aux outils les plus utiles pour votre activité, votre logistique et votre marketing.
Garanties techniques & sécurité ?
Les meilleures technologies, maintenues pour vous, avec un hébergement AWS pour une disponibilité et des performances de haut niveau, partout dans le monde. Les mots de passe de vos clients ne sont jamais stockés en clair : ils sont protégés par hachage Argon2id, l'algorithme de référence pour la sécurité des mots de passe.
Des commissions sur les ventes ?
Non, aucune commission, quel que soit le montant. Restent uniquement les frais de transaction du prestataire de paiement, obligatoires pour toute vente en ligne.
Faites-vous les chartes graphiques ?
Vivlab travaille avec l'Agence Vitrine, qui prend en charge la création graphique et la communication de nos clients qui le souhaitent.
Puis-je traduire mon site ?
Oui : la traduction automatique par IA est incluse dans toutes les offres, avec une URL dédiée par langue et une terminologie personnalisable.
Une autre question ?
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