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Vivlab dans l'espace Why Not Factory

174 Quai de Jemmapes

75010 Paris

Questions fréquentes

Une offre tout compris de site clé en main

Comment nos offres fonctionnent-elles ?

Quelles sont nos fonctionnalités e-commerce ?

Pas d’option chez Vivlab, tout est compris : votre propre URL, l’hébergement de votre site et l’accès à notre solution pour créer et maintenir votre site. Pas de commission sur vos ventes, hormis la commission sur les ventes de 1,4% (+0,25 €) que nous reversons à notre opérateur de paiement Stripe.

Vous pouvez tester la plateforme avec notre offre gratuite (à vie) ! Ensuite, vous pouvez choisir votre offre en fonction de vos besoins et y souscrire sans engagement !

Notre plateforme comprend toutes les fonctionnalités e-commerce indispensables pour offrir à vos clients une expérience d’achat optimale et hyper-sécurisée. Gérez vos commandes facilement depuis un tableau de bord unique, simple et fluide !

Quelles sont les fonctionnalités de création de contenu et SEO ?

Notre plateforme dispose d’un page builder qui vous permet de créer et personnaliser facilement le contenu de votre site. Et puisqu’on a pensé à tout, ces modules conçus pour s’adapter à tout type d’écran, sont totalement optimisés pour le SEO !

Quels plugins proposons-nous ?

Notre plateforme intègre plusieurs services tiers afin d’enrichir l’expérience d’achat de vos clients et te donner des ressors commerciaux. Tous ces services sont compris dans nos offres, sans coût supplémentaire !

Quelles sont nos garanties techniques ?

Afin de garantir la sécurité et les performances de votre site, nous choisissons les meilleures technologies tout en assurant leur maintenance ! Notre solution est hébergée chez AWS pour un haut niveau de disponibilité et de performance, partout à travers le monde. (si ça c’est pas la classe ! )

Y a-t-il des commissions sur les transactions ?

La réponse est NON ! Nous ne prenons aucune commission sur les transactions, peu importe leur montant ou leur quantité ! Ainsi, on vous assure la meilleure marge de vente sur vos produits et services. Vous devez cependant prévoir des frais de transaction, obligatoires dès lors qu'il y a une transaction e-commerce en ligne.

Quelles options Vivlab propose-t-il ?

  • Vivlab propose des fonctionnalités e-commerce nécessaires pour une expérience d’achat optimale.

Mon site est sur une autre plateforme, pouvez-vous vous charger de sa migration ?

Oui, Vivlab prend en charge la migration.

Est-ce que Vivlab est sécurisé ?

Afin de garantir la sécurité et les performances des sites de nos clients, nous choisissons les meilleures technologies et nous assurons leur maintenance.

Dois-je prendre un hébergement pour mon site ?

Non, l’offre Vivlab comprend déjà l’hébergement de votre site.

En combien de temps pouvez-vous créer mon site ?

Le temps de création d’un site en moyenne est de minimum une semaine.

Faites-vous des chartes graphiques et l'image de marque ?

Vivlab est en partenariat avec l’Agence Ollie qui s’occupe de la création et mise en place de la partie graphique et de la partie communication de nos clients.