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Nos locaux
Vivlab, dans l'espace Why Not Factory
174 Quai de Jemmapes
75010 Paris
Questions fréquentes
Une offre tout compris de site clé en main
Comment nos offres fonctionnent-elles ?
Quelles sont nos fonctionnalités e-commerce ?
Pas d’option chez Vivlab, tout est compris : votre propre URL, l’hébergement de votre site et l’accès à notre solution pour créer et maintenir votre site. Pas de commission sur vos ventes, hormis la commission sur les ventes de 1,4% (+0,25 €) que nous reversons à notre opérateur de paiement Stripe.
Vous pouvez tester la plateforme avec notre offre gratuite (à vie) ! Ensuite, vous pouvez choisir votre offre en fonction de vos besoins et y souscrire sans engagement !
Notre plateforme comprend toutes les fonctionnalités e-commerce indispensables pour offrir à vos clients une expérience d’achat optimale et hyper-sécurisée. Gérez vos commandes facilement depuis un tableau de bord unique, simple et fluide !
Quelles sont les fonctionnalités de création de contenu et SEO ?
Notre plateforme dispose d’un page builder qui vous permet de créer et personnaliser facilement le contenu de votre site. Et puisqu’on a pensé à tout, ces modules conçus pour s’adapter à tout type d’écran, sont totalement optimisés pour le SEO !
Quels plugins proposons-nous ?
Notre plateforme intègre plusieurs services tiers afin d’enrichir l’expérience d’achat de vos clients et te donner des ressors commerciaux. Tous ces services sont compris dans nos offres, sans coût supplémentaire !
Quelles sont nos garanties techniques ?
Afin de garantir la sécurité et les performances de votre site, nous choisissons les meilleures technologies tout en assurant leur maintenance ! Notre solution est hébergée chez AWS pour un haut niveau de disponibilité et de performance, partout à travers le monde. (si ça c’est pas la classe ! )
Y a-t-il des commissions sur les transactions ?
La réponse est NON ! Nous ne prenons aucune commission sur les transactions, peu importe leur montant ou leur quantité ! Ainsi, on vous assure la meilleure marge de vente sur vos produits et services. Vous devez cependant prévoir des frais de transaction, obligatoires dès lors qu'il y a une transaction e-commerce en ligne.
Quelles options Vivlab propose-t-il ?
Vivlab propose des fonctionnalités e-commerce nécessaires pour une expérience d’achat optimale.
Mon site est sur une autre plateforme, pouvez-vous vous charger de sa migration ?
Oui, Vivlab prend en charge la migration.
Est-ce que Vivlab est sécurisé ?
Afin de garantir la sécurité et les performances des sites de nos clients, nous choisissons les meilleures technologies et nous assurons leur maintenance.
Dois-je prendre un hébergement pour mon site ?
Non, l’offre Vivlab comprend déjà l’hébergement de votre site.
En combien de temps pouvez-vous créer mon site ?
Le temps de création d’un site en moyenne est de minimum une semaine.
Faites-vous des chartes graphiques et l'image de marque ?
Vivlab est en partenariat avec l’Agence Ollie qui s’occupe de la création et mise en place de la partie graphique et de la partie communication de nos clients.